В соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»:
туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом.
турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.
Особенностями деятельности туроператоров является следующее:
1. В целях защиты прав и законных интересов граждан и юридических лиц осуществление туроператорской деятельности на территории Российской Федерации допускается юридическим лицом при наличии у него договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта либо банковской гарантии исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта.
2. Сведения о туроператоре, имеющем финансовое обеспечение, вносятся в Единый федеральный реестр туроператоров.
Ниже приведен примерный пакет услуг, связанных с абонентским юридическим обслуживанием, туроператора или турагента:
- Консультирование (в т.ч. устное или письменное) по любым правовым вопросам, связанным с текущей финансово-хозяйственной деятельностью Клиента;
- Кадровое делопроизводство (включая разработку трудовых договоров, инструкций, положений и иных документов);
- Правовое заключение по любым представленным Клиентом документам, связанным с текущей финансово-хозяйственной деятельностью организации (в т.ч. договорам, соглашениям, положениям и др.);
- Представление по запросу Клиента комментария на предмет наличия либо отсутствия нормативного правового акта, регулирующего решение того или иного вопроса;
- Разработка по запросу клиента любых внутренних и иных документов (агентских договоров, договоров на реализацию туристского продукта и др.), связанных с текущей финансово-хозяйственной деятельностью организации;
- Юридическое сопровождение общих собраний учредителей (акционеров), заседаний совета директоров, в т.ч. непосредственное участие юриста при проведении собраний, заседаний и т.д.;
- Подготовка документов, необходимых для внесения в Единый федеральный реестр туроператоров изменений;
- Уведомление кредитной (либо страховой) организации о наступлении страхового случая и выплате потребителю страхового возмещения;
- Правовое сопровождение процесса подготовки документов к участию в различных тендерах, конкурсах, выставках и др.;
- Составление по запросу Клиента претензий в адрес контрагентов, а также мотивированный ответ на претензии, представленные потребителями либо контрагентами;
- Представление интересов клиента для решения спорных ситуаций во всех органах и учреждениях, по всем вопросам, связанным с текущей финансово-хозяйственной деятельностью Клиента.